Prosedyrer for vedtak og klageadgang
Rutiner ved klagesaker §9A i Klæbu kommune
Elevenes fysiske og psykolsosiale miljø
Informasjonsplikt og uttalerett
Skolene pålegges å:
- holde samarbeidsutvalg, skoleutvalg, elevråd og foreldreråd løpende orientert om alle forhold som har vesentlig betydning for skolemiljøet.
- informere om problemer i miljøet som eks. voldsepisoder og dårlige psykososiale forhold.
- Orientere om utarbeiding av opplegg for systematisk arbeid med skolemiljøet.
Samarbeidsutvalg, skoleutvalg, elevråd og foreldreråd har full innsynsrett i dokumentasjon om skolens systematiske arbeid for skolemiljøet.
Plikten til å behandle henstillinger og retten til å klage –
§9a – 2 og §9a – 3
- Henstilling fra foresatte ev. et av utvalgene på skolen rettes til skolens ledelse. Henstillingen kan være både skriftlig og muntlig.
- Henstillingen bør være konkret. Skolen skal være behjelpelig dersom det er nødvendig.
- Henstillingen skriftliggjøres og journalføres.
- Skolen vurderer henstillingen og tar stilling til om det skal iverksettes tiltak eller ber om ekstern hjelp til å gjøre vurderingene om det er nødvendig. Opplyse saken mest mulig.
- Henstillingen skal etter loven behandles etter reglene om enkeltvedtak i forvaltningsloven.
- Vedtak skriftliggjøres og begrunnes. Å ikke iverksette tiltak er også et enkeltvedtak. Det kan klages inn for fylkesmannen.
- Gi alltid skriftlig svar til de som har kommet med henstillingen, også om tiltak ikke settes i gang.
- Foreldrene kan klage dersom de mener tiltakene ikke er tilstrekkelige, eller dersom det tar for lang tid uten at henstillingen blir tatt stilling til. Klagefrist er 3 uker. Dersom det trengs lengre tid til utredning av saken, gi et foreløpig svar innen 14 dager.
- Foreldrene kan få hjelp av skoleeier til utforming av klage på tiltakene.
- Den enkelte skole må ta stilling til saken en gang til før klagen sendes via skoleeier til fylkesmannen.